Myyntiehdot

Myyntiehdot

Nämä myyntiehdot säätelevät Väikekaru OÜ:n (jäljempänä Myyjä) ja asiakkaan (jäljempänä Ostaja) välistä suhdetta verkkokaupassa beebicuddles.ee.

1. Myyjän tiedot

Väikekaru OÜ
Rekisterinumero: 17529153
Osoite: Loitsu 1-138, 13622, Tallinna, Viro
Sähköposti: info@beebicuddles.ee
Verkkosivu: beebicuddles.ee

2. Tuotteet ja hinnat

Kaikki verkkokaupassa myytävät tuotteet ovat ekologisia ja luonnonmukaisia vauvalahjoja, leluja ja tarvikkeita. Hinnat on ilmoitettu euroina (EUR). Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on merkitty tuotteiden yhteyteen. Hintaan lisätään maksu tuotteiden toimituksesta. Tiedot tuotteesta löytyvät verkkokaupasta suoraan tuotteen yhteydestä. Väikekaru OÜ ei ole arvonlisäverovelvollinen, joten myyntihinnat eivät sisällä arvonlisäveroa eikä arvonlisäveroa lisätä.

3. Tilauksen tekeminen

Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja noudata kassalla olevia ohjeita tilauksen tekemiseksi. Tilaus katsotaan tehdyksi maksun suorittamisen jälkeen. Tilauksen vahvistus lähetetään Ostajan sähköpostiosoitteeseen.

4. Maksutavat

Verkkokaupassa voi maksaa seuraavilla maksutavoilla:

  • Pankkikortti (Visa, Mastercard)
  • Shopify Payments
  • Viron pankkimaksut
  • Apple Pay ja Google Pay
  • Lahjakortti
  • Muut kassalla saatavilla olevat maksutavat

Huom! Kun maksat pankkilinkillä, muista painaa pankin sivulla "Takaisin kauppiaalle" -painiketta.

Maksut välittää Maksekeskus AS. Maksu tapahtuu turvallisessa ympäristössä verkkokaupan ulkopuolella – pankkilinkillä maksettaessa vastaavan pankin turvallisessa ympäristössä ja luottokortilla maksettaessa Maksekeskus AS:n turvallisessa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin. Sopimus astuu voimaan, kun maksettava summa on saapunut verkkokaupan pankkitilille.

Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja luovuttaa maksusuoritukseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS:lle.

Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa tuotteen loppumisen tai muun syyn vuoksi, siitä ilmoitetaan ostajalle mahdollisimman pian ja maksettu summa (sis. toimituskulut) palautetaan viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.

Maksu käsitellään turvallisesti. Ostajan maksutietoja ei tallenneta Myyjän palvelimille.

5. Toimitus

Tuotteet toimitetaan kaikkialle Viroon. Toimitus muihin maihin tapahtuu sopimuksen mukaan – pyydämme tässä tapauksessa ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@beebicuddles.ee.

Toimitusaika on yleensä 3–7 työpäivää maksun vastaanottamisesta. Tarkat toimitusehdot ja -kustannukset näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Ilmainen toimitus koskee kaikkia yli 100 € tilauksia. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla ja ilmaisen toimituksen alennus sovelletaan ehdot täyttäviin tilauksiin ennen tilauksen vahvistamista. Ilmainen toimitus koskee toimituksia kaikkialle Viroon kaikilla saatavilla olevilla toimitustavoilla.

Käytämme seuraavia toimituspalveluntarjoajia:

    • Omniva — pakettiautomaatit ja kuriiripalvelut kaikkialla Virossa
    • DPD — kuriiripalvelut ja pakettiautomaatit kaikkialla Virossa
    • Itella SmartPOST — pakettiautomaatit kaikkialla Virossa

6. Palautus ja peruuttamisoikeus

Ostajalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilmoittamalla siitä Myyjälle sähköpostitse osoitteeseen info@beebicuddles.ee. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessa ja jälleenmyyntikelpoinen. Palautuskustannuksista vastaa Ostaja, paitsi jos tuote on viallinen tai väärä.

Lisätietoja palautuksesta löydät palautussivultamme.

7. Valitukset ja takuu

Jos tuote on viallinen tai ei vastaa tilausta, pyydämme ilmoittamaan siitä 2 vuoden kuluessa vastaanottamisesta. Valituksen tekemiseksi ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@beebicuddles.ee ja liitä mukaan tilausnumero ja ongelman kuvaus.

8. Riitojen ratkaisu

Ostajalla on oikeus valittaa riitatapauksissa Kuluttajansuojan ja teknisen valvontaviraston (TTJA) puoleen osoitteessa www.ttja.ee. Euroopan unionin riidanratkaisualusta on saatavilla osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Henkilötietojen suoja

Väikekaru OÜ käsittelee henkilötietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Viron henkilötietosuojalain mukaisesti. Lisätietoja saat tietosuojakäytännöstämme.

10. Ehtojen muuttaminen

Väikekaru OÜ pidättää oikeuden muuttaa myyntiehtoja. Muutokset astuvat voimaan niiden julkaisemisesta verkkosivulla beebicuddles.ee. Voimassa ovat tilauksen tekohetkellä voimassa olleet ehdot.

Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2026